Policjanci z komisariatu w Twardogórze zareagowali błyskawicznie na zgłoszenie o dymie wydobywającym się z jednego z mieszkań, co mogło doprowadzić do tragedii. 83-letnia kobieta została uratowana i przewieziona do szpitala.
Incydent miał miejsce w kamienicy w centrum miasta, gdzie dyżurny oleśnickiej jednostki, po otrzymaniu informacji o wydobywającym się dymie, natychmiast wysłał na miejsce patrol. Policjanci jako pierwsi dotarli do zagrożonego rejonu i przystąpili do akcji ratunkowej.
Świadkowie zaniepokojeni sytuacją zauważyli dym wydobywający się z parterowego lokalu, jednak drzwi do mieszkania były zamknięte. W obliczu groźby dla zdrowia kobiety, policjanci postanowili wejść przez uchylone okno. Po chwili przeszukania gęstego dymu, odnaleźli seniorkę, która miała trudności z oddychaniem.
Po udzieleniu pierwszej pomocy, policjanci przekazali kobietę ratownikom medycznym, którzy zabrali ją do szpitala. Dalsze działania straży pożarnej wykazały, że przyczyną zadymienia był piec na drewno znajdujący się w kuchni. Po usunięciu zagrożenia, pozostali mieszkańcy mogli bezpiecznie wrócić do swoich mieszkań.
Interwencja funkcjonariuszy potwierdziła ich zaangażowanie w pomoc osobom w niebezpieczeństwie, co jest istotnym elementem ich pracy w służbach mundurowych.

