O szybkim reagowaniu, opanowaniu i profesjonalizmie policjantów z Oławy świadczy zdarzenie z 19 sierpnia, kiedy to udzielili oni pomocy kobiecie, która spadła z wysokości. Ich działania zostały docenione przez ratowników medycznych z lokalnej podstacji, którzy przesłali oficjalne podziękowanie.
Incydent miał miejsce około godziny 3:00 w Bystrzycy, kiedy oławscy funkcjonariusze zostali wezwani na miejsce. Policjanci jako pierwsi przystąpili do działania.
Starszy post. Karol Młyńczak oraz post. Krzysztof Bernacki zabezpieczyli miejsce zdarzenia, udzielili poszkodowanej pomocy przedmedycznej oraz zadbali o jej komfort termiczny, czekając na przybycie Zespołu Ratownictwa Medycznego. Kobieta skarżyła się na ból głowy oraz kręgosłupa.
Po przyjeździe ratowników medycznych, poszkodowana została przewieziona do szpitala w Oławie na dalszą diagnostykę.
Ratownicy z oławskiej podstacji 21 sierpnia wysłali podziękowania do Komendanta Powiatowego Policji w Oławie, w których podkreślili profesjonalizm policjantów, ich zdolność do zabezpieczenia miejsca zdarzenia oraz wsparcie psychiczne dla kobiety. Jednym z ich komentarzy było: „Stanęli na wysokości powierzonych im zadań”.
Na zakończenie, policjanci zostali podziękowani za ich profesjonalizm, opanowanie i empatię w trakcie niesienia pomocy.